POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

Tejidosreytex.es garantiza el correcto tratamiento de datos acorde a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Los datos facilitados constan registrados en un fichero automatizado y confidencial. Para ejercer el derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos en cualquier momento de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, debe remitirse un escrito a hola@tejidosreytex.es o a Tejidos Reytex SL Pol.Ind. Store c/nivel 14 41008, Sevilla, España. 

STOCK

Todos los artículos están sujetos a stock, en el caso de producirse alguna rotura del mismo, se le comunicará al cliente la demora estimada pudiendo modificar, esperar o solicitar un reembolso en el mismo medio que nos fue abonado.

DEVOLUCIÓN

Recuerden que los colores pueden variar dependiendo de la resolución de su pantalla y/o dispositivo.

Tejidosreytex.es cumple con la normativa vigente y le concede el derecho a devolver cualquier tejido en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos: a hola@tejidosreytex.es o a Tejidos Reytex SL Pol.Ind. Store c/nivel 14 41008, Sevilla, España, atención telefónica 954366087 (de L a V de 9h a 13h) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

-Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Tejidos Reytex SL Pol.Ind. Store c/nivel 14 41008, Sevilla, España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

-El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: 

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

Las devoluciones efectuadas con nuestra agencia se hacen efectivas en un plazo de 48/ 72h. laborables. 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

PEDIDOS

No contamos con mínimo de pedido a efectos de importe pero sí de cantidad de tejido, es decir, los pedidos se realizan de 0,50cm en adelante por el ancho del mismo. Partiendo de esta cantidad puede pedir la cantidad que necesite aun siendo decimales.

FORMAS DE PAGO

Los pagos se realizan por medio de  tarjetas de crédito/débito (Visa-MarterCard), transferencia o Paypal.